Abychom na vaši reklamaci mohli odpovědět co nejdříve, uveďte prosím co nejvíce informací o reklamovaném výrobku/výrobcích.
Jak vypadá číslo výrobku a kde jej najdu?
Číslo výrobku je 5-místné číslo po zkratce Art., Art.-Nr. nebo Art.-No. a najdete jej většinou u čárového kódu.
Jak vypadá číslo šarže a kde jej najdu?
Číslo šarže je 8-místné číslo, které může být v některých případech doplněno dvěma dalšími písmeny (např. 63450108 CZ). Je umístěno na následujících místech: